Em momentos de crise econômica é comum que as empresas revejam o orçamento e passem a eleger as suas prioridades, reduzindo os gastos de tudo o que consideram dispensável, nem que seja por um determinado período de tempo. Em geral, a comunicação é um dos primeiros departamentos a sofrer com o corte de investimentos, especialmente […]
Público alvo e persona: Conheça as diferenças
Em uma estratégia de marketing digital eficiente é fundamental saber exatamente com quem estamos nos comunicando. Isso significa, ter em mente quais são as pessoas que consomem ou pretendem adquirir o produto e/ou serviços oferecidos. Dessa maneira, definir público-alvo e persona, deve ser um dos pontos de partida para elaboração do planejamento das campanhas e […]
Quando devo atualizar a minha marca?
Na história das empresas é comum que, em determinado momento, aconteça uma atualização da marca. Isso porque transformações sociais e do próprio mercado acabam reforçando essa ideia. Mas, nem tudo deve ser feito com base em achismos. Renovar logotipo, por exemplo, demanda uma série de cuidados para que as alterações surtam o efeito esperado. Se […]
Como o blog pode ajudar na sua relação com o cliente?
É sabido que o mundo está cada vez mais digital. Afinal, basta olharmos para o nosso cotidiano. Estamos sempre checando as redes sociais, fazendo compras em e-commerces, consumindo notícias de jornais online, consultando o saldo bancário pelo internet banking. Portanto, é de grande importância aos empresários investir pesado nas ações online para manter a relação […]
Estratégias de marketing em tempos de crise
É muito comum que empresas enfrentem turbulências, de naturezas diferentes, ao longo de sua trajetória. Elas podem ser desencadeadas por fatores internos como problemas operacionais ou externos devido a instabilidade econômica do país. O fato é que é preciso saber como enfrentar a crise. Nesse sentido é importante a manutenção de estratégias bem definidas de […]
Como preparar um webinar para estreitar o relacionamento com o seu cliente
Se você ainda não sabe o que é webinar talvez seja a hora de conhecer mais esse recurso digital. De forma simplificada trata-se de um seminário online, que pode ser gravado ou transmitido ao vivo para milhares de pessoas. Como a ferramenta permite a interatividade com a audiência é um ótimo termômetro para identificar o […]
E-mail marketing: entenda as vantagens da ferramenta e surpreenda o seu cliente
A comunicação ativa com os clientes é, certamente, um dos segredos para o sucesso de qualquer negócio. Mas, é preciso ter estratégias bem definidas para que ela seja realmente efetiva. Dessa forma, vale investir em ferramentas como o e-mail marketing. Eles podem ser úteis para divulgar novos produtos e/ou serviços, promoções e conteúdos relevantes sobre […]
Cliente ideal: importância de definir o seu público para divulgar a sua empresa
As ferramentas de marketing acompanham a evolução do mercado e com isso surgem novos conceitos e mecanismos para atrair o público. Um desses recursos da atualidade é a persona, que ajuda a definir o cliente ideal. Anteriormente, o comum era saber o público-alvo, ou seja, grupo de pessoas com potencial para consumir o seu produto […]
Pesquisa para marketing digital: 7 razões para fazer
Investir em uma pesquisa para marketing digital pode ser benéfico tanto para os empresários que estão iniciando um negócio como os que já possuem larga experiência no mercado. Isso porque ela fornecerá dados relevantes para, por exemplo, traçar estratégias de venda, fidelizar os clientes e otimizar os investimentos no ambiente virtual. Dessa forma, investigar o […]
Vendas online: descubra como usar o e-commerce ao seu favor!
Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico as compras pela internet dispararam em março. O aumento chegou a 40% na primeira quinzena do mês e a explicação para este cenário é a quarentena provocada pela pandemia do novo coronavírus. Afinal, diante da atual situação o e-commerce tem sido a opção de consumo para as milhares […]