Quando você tem uma dúvida sobre qualquer assunto, quer saber o preço de algo, o endereço do melhor restaurante da sua cidade ou o telefone de algum prestador de serviço, certamente recorre à internet. Nos buscadores, basta digitar o que desejamos e, em poucos segundos, lá está o resultado.
Nesse sentido, quem tem um negócio não pode ficar fora do universo virtual. A presença digital se tornou uma ferramenta importantíssima para os que almejam ampliar e consolidar a marca no mercado.
A seguir vamos detalhar como o marketing digital pode fazer a diferença na sua empresa. Confira:
Presença digital garante mais visibilidade para a sua marca
Você já deve ter ouvido aquela frase: Só é lembrado quem é visto, certo? Esse conceito resume bem a importância da presença digital. As empresas que não investem em conteúdos para internet e isso inclui: site, redes sociais, blogs e até mesmo canais virtuais, perdem a chance de algo muito precioso que é o engajamento.
Em resumo, o engajamento é o relacionamento estabelecido entre marcas e consumidores, ou seja, é um dos fios condutores do negócio. Portanto mais do que ter um site ou uma rede social, é preciso pensar no conteúdo oferecido, a fim de atrair e fidelizar o público.
Afinal, assim como você, os seus consumidores também estão o tempo todo acessando a internet em busca de tudo o que precisam. Se a sua empresa estiver bem ranqueada nos buscadores, certamente chamará a atenção do cliente.
Marketing digital pode transformar sua empresa em autoridade no mercado
Como apontamos, o engajamento é um dos fios condutores do negócio online. Dessa forma, será necessário ir além do anúncio de seus produtos e/ou serviços. Isso significa possibilitar ao consumidor uma experiência muito maior do que a compra em si.
Para tanto a presença digital precisa ter qualidade. Dessa forma será preciso investir em conteúdos relevantes associados à sua marca. De maneira direta e indireta a ideia é esclarecer dúvidas, apresentar novas informações e pontos de vista daquele produto ou serviço. Assim, o consumidor terá mais facilidade para tomar decisões e consequentemente optar pela sua marca.
Com a presença digital, que agrega informação, o cliente passa a ver a marca como uma autoridade no assunto, uma vez que ela não está dizendo apenas para consumidor comprar, mas sim o que a experiência pode proporcionar.
Presença digital ajuda a mensurar resultados
Quem investe em presença digital tem mais facilidade para mensurar resultados. Diversas ferramentas online permitem identificar cada passo do cliente, entendo os seus anseios e seu comportamento na hora da compra.
O simples clique de um e-mail marketing, o acesso a uma matéria do blog, uma compra deixada no carrinho virtual, garantem informações valiosas sobre o perfil de quem tem interesse e realmente consumir os seus produtos ou serviços.
Essas ferramentas trazem números de acessos, horários de maior procura, o tipo de produto mais consumido, bem como dados pessoais como gênero e idade.
Como mostramos, a presença digital não é meramente manter um site em funcionamento. Ela deve proporcionar o relacionamento entre o cliente e a marca. Assim o consumidor enxerga a empresa como autoridade em seu nicho de atuação e, por consequência, a melhor opção de negócio.
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