{"id":1312,"date":"2019-12-06T12:47:19","date_gmt":"2019-12-06T12:47:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.local\/?p=1312"},"modified":"2019-12-06T12:47:19","modified_gmt":"2019-12-06T12:47:19","slug":"storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dbriefing.com.br\/blog\/storytelling\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do storytelling para a marca?"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar por que <strong>s\u00e9ries<\/strong>, <strong>filmes<\/strong>, <strong>novelas<\/strong>, <strong>games<\/strong> e <strong>quadrinhos<\/strong> sempre fizeram um <strong>tremendo sucesso<\/strong>? Para se ter uma ideia do potencial desse setor,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pwc.com.br\/pt\/sala-de-imprensa\/noticias\/pwc-mercado-global-midia-entretenimento-movimentar-17.html\">uma pesquisa<\/a> aponta que <strong>at\u00e9 2021<\/strong> o <strong>mercado global de m\u00eddia e entretenimento movimentar\u00e1 US$ 43,7 bilh\u00f5es<\/strong>. Qual ser\u00e1 o segredo para despertar tanto fasc\u00ednio? \u00c9 que as hist\u00f3rias realmente encantam, seduzem e inspiram. Por isso, cada vez mais, as empresas v\u00eam utilizando o storytelling para se aproximar do p\u00fablico.<\/p>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, muitos empreendedores se perguntam: qual \u00e9 a import\u00e2ncia do storytelling para a marca? A resposta \u00e9 simples: <strong>hist\u00f3rias engajam mais, ficam mais fortes na mem\u00f3ria e ainda despertam sentimentos.<\/strong> Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel criar empatia nos clientes em rela\u00e7\u00e3o a uma organiza\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n<p>Assim, fica mais f\u00e1cil se <a href=\"http:\/\/blog.local\/2018\/11\/14\/estrategias-de-marketing-digital-voce-conhece-seu-cliente\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">aproximar dos consumidores<\/a> e chamar a aten\u00e7\u00e3o de uma forma mais interessante, o que faz toda a diferen\u00e7a na <a href=\"http:\/\/blog.local\/2019\/11\/15\/estrategia-competitiva\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">estrat\u00e9gia competitiva<\/a>. Quer saber mais? Ent\u00e3o leia nosso post que vamos te contar <strong>o que \u00e9 o storytelling e a import\u00e2ncia do storytelling para seu neg\u00f3cio<\/strong>. Confira!<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Saiba o que \u00e9 o storytelling<\/h2>\n<p>Mas, afinal de contas, o que \u00e9 storytelling? Em palavras simples \u00e9 <strong>comunicar uma mensagem com uma narrativa envolvente<\/strong>, tornando-a capaz de se tornar <strong>\u00fanica e inesquec\u00edvel<\/strong>, o que permite <a href=\"http:\/\/blog.local\/2019\/09\/13\/podcast\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">impulsionar a marca<\/a> no mercado.<\/p>\n<p>Com uma narrativa bem elaborada, \u00e9 vi\u00e1vel <strong>multiplicar o valor de um produto ou servi\u00e7o<\/strong>. Trata-se muito mais do que vender: \u00e9 <strong>proporcionar<\/strong> ao consumidor a chance de vivenciar <strong>uma experi\u00eancia que extrapola o cotidiano<\/strong>.<\/p>\n<p>Por exemplo: a marca de fraldas <a href=\"https:\/\/vooozer.com\/blog\/melhores-praticas\/exemplos-de-storytelling\/\">Huggies<\/a>, no Canad\u00e1, usou o storytelling para enfrentar sua advers\u00e1ria comercial e l\u00edder do mercado, a Pampers. Para isso, a empresa decidiu <strong>explorar o pr\u00f3prio nome<\/strong> que, em ingl\u00eas, significa <strong>\u201cabra\u00e7os\u201d.<\/strong> Desse modo, a fabricante de fraldas criou v\u00e1rias hist\u00f3rias baseadas em dados cient\u00edficos para <strong>explicar \u00e0s mam\u00e3es o quanto o \u201cabra\u00e7o\u201d \u00e9 importante para a sa\u00fade dos beb\u00eas.<\/strong><\/p>\n<p>Assim, surgiram <strong>pe\u00e7as extremamente emotivas<\/strong> para contar o quanto esse simples gesto fortalece o sistema imunol\u00f3gico, estabiliza os sinais vitais e contribui para incentivar o desenvolvimento cerebral dos nen\u00e9ns. Com essa iniciativa, a Huggies <strong>registrou uma expans\u00e3o de 30% nas vendas<\/strong> de 2016. No entanto, alguns processos s\u00e3o essenciais para produzir um storytelling. Acompanhe!<\/p>\n<h3>Storyframing<\/h3>\n<p>O storyframing cria um modelo para a hist\u00f3ria. Trata-se de uma t\u00e9cnica para projetar um servi\u00e7o, um produto ou uma marca. Nesse caso, o prop\u00f3sito \u00e9 assegurar a utiliza\u00e7\u00e3o continuada desse par\u00e2metro.<\/p>\n<h3>Storytelling<\/h3>\n<p>O storytelling \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o da trama em si. Nesta parte, s\u00e3o indispens\u00e1veis os seguintes componentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Local: <\/strong>lugar onde a a\u00e7\u00e3o se desenvolve;<\/li>\n<li><strong>Mensagem:<\/strong> conte\u00fado a ser passado;<\/li>\n<li><strong>Personagens: <\/strong>indiv\u00edduos que percorrem uma aventura, na qual passam por uma transforma\u00e7\u00e3o que desperta uma identifica\u00e7\u00e3o nas pessoas;<\/li>\n<li><strong>Conflito: <\/strong>\u00e9 o dilema, o grande desafio, o fator principal de motiva\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>&nbsp;Storydoing<\/h3>\n<p>\u00c9 essencial fazer com que a<strong> hist\u00f3ria contada<\/strong> para o p\u00fablico <strong>seja aplicada<\/strong>. Por exemplo: a marca Toms, <strong>a cada par de sapatos vendidos,<\/strong> <strong>doa cal\u00e7ados para crian\u00e7as carentes<\/strong>. Na verdade, sua hist\u00f3ria foi fundada a partir desse prop\u00f3sito. Segundo o relato do fundador Blake Mycoskie, um jovem dos Estados Unidos decidiu acompanhar a sua irm\u00e3 at\u00e9 a Argentina, onde se deparou com v\u00e1rias <strong>crian\u00e7as brincando na rua descal\u00e7as por n\u00e3o terem dinheiro para adquirir sapatos<\/strong>. Assim nasceu a Toms.<\/p>\n<p>Mais um <strong>bom exemplo de storydoing \u00e9 a Coca-Cola<\/strong>&nbsp;que conseguiu fazer com que a sua campanha <strong>Caravana Iluminada<\/strong> se tornasse <strong>um dos maiores eventos de Natal do Pa\u00eds<\/strong>. Desse modo, em v\u00e1rias cidades e estados brasileiros, os caminh\u00f5es enfeitados <strong>levam o esp\u00edrito natalino para milhares de pessoas.<\/strong><\/p>\n<p>Assim, todos querem ver de perto a <strong>fam\u00edlia de ursos e o papai Noel<\/strong> da empresa. Al\u00e9m disso, com essa estrat\u00e9gia, a fabricante de refrigerantes consegue <strong>espa\u00e7o na m\u00eddia nacional e regional<\/strong>. Afinal de contas, \u00e9 um evento que mexe com o tr\u00e2nsito e envolve um p\u00fablico alto. Ali\u00e1s, de forma geral, o storytelling est\u00e1 sempre presente nas iniciativas de comunica\u00e7\u00e3o da marca, que conversa com seus clientes de <strong>forma l\u00fadica<\/strong>, <strong>associando seu nome \u00e0 felicidade.<\/strong><\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a a import\u00e2ncia do storytelling<\/h2>\n<p>Com o storytelling, uma empresa <strong>produz afinidade com o consumidor<\/strong> usando <strong>t\u00e9cnicas da ind\u00fastria do entretenimento<\/strong>. Tal m\u00e9todo vem dado t\u00e3o certo que marcas como <strong>Intel, Coca-Cola, Land Rover, Dove, Google e Nike<\/strong> adotam o storytelling de forma frequente em suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O banco <strong>Ita\u00fa<\/strong>, por exemplo, <strong>criou o personagem Hil\u00e1rio<\/strong>, um boneco que <strong>vive sofrendo com problemas financeiros<\/strong>. Desse modo, o protagonista apresenta ao p\u00fablico sua dificuldade de controlar os gastos, causando <strong>identifica\u00e7\u00e3o<\/strong> em muitas pessoas.<\/p>\n<p>Em seguida, um narrador externo aconselha Hil\u00e1rio a ter h\u00e1bitos mais saud\u00e1veis em rela\u00e7\u00e3o ao dinheiro. Isso funciona muito mais do que comunicados burocr\u00e1ticos e relat\u00f3rios enfadonhos sobre endividamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Descubra a rela\u00e7\u00e3o entre storytelling e branding<\/h2>\n<p>O <a href=\"http:\/\/blog.local\/2018\/10\/18\/estrategia-de-branding-o-que-e\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">branding<\/a> \u00e9 um grupo de iniciativas colocadas em pr\u00e1tica com o objetivo de <strong>definir&nbsp;a imagem de um neg\u00f3cio<\/strong> junto \u00e0 percep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Ou seja, com o branding, \u00e9 vi\u00e1vel fazer com que uma <strong>empresa<\/strong> seja <strong>admirada e respeitada<\/strong>.<\/p>\n<p>Nesse contexto<strong>, o storytelling \u00e9 um&nbsp;dos v\u00e1rios&nbsp;instrumentos <\/strong>que&nbsp;podem ser utilizados no&nbsp;branding. Dessa forma, as <strong>mensagens<\/strong> de interesse corporativo s\u00e3o enviadas <strong>de um jeito muito mais envolvente<\/strong> e criativo, o que contribui para <a href=\"http:\/\/blog.local\/2019\/08\/16\/agencia-de-marketing-digital\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">vender mais<\/a>. Nesse contexto, o conte\u00fado elaborado \u00e9 replicado no <a href=\"http:\/\/blog.local\/2019\/11\/29\/marketing-digital\/?utm_source=fundo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=storytelling\">marketing digital<\/a>, multiplicando o poder de penetra\u00e7\u00e3o junto \u00e0 audi\u00eancia.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os profissionais de branding s\u00e3o os mais capacitados a orientar a empresa nesses processos. Isso porque <strong>a aplica\u00e7\u00e3o malfeita do storytelling pode ser desastrosa<\/strong>, como voc\u00ea ver\u00e1 a seguir.<\/p>\n<h2>Veja quais s\u00e3o os cuidados ao usar a estrat\u00e9gia<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de aplicado nas vendas, o storytelling tem sido <strong>bastante utilizado na constru\u00e7\u00e3o de imagens empresariais<\/strong>. Nesse cen\u00e1rio, a participa\u00e7\u00e3o do branding se torna decisiva. Isso porque <strong>nem sempre a t\u00e9cnica \u00e9 usufru\u00edda de uma maneira \u00e9tica<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso significa que \u00e9 preciso <strong>contar hist\u00f3rias que digam verdades, ainda que o formato para transmiti-las seja fict\u00edcio<\/strong>, como \u00e9 o caso do Hil\u00e1rio do Ita\u00fa. O boneco n\u00e3o existe na vida real. Mas isso, nem de longe, significa que esse personagem esteja autorizado a contar mentiras.<\/p>\n<p>Por esse motivo, o storytelling n\u00e3o \u00e9 para qualquer empresa. Afinal de contas, ele desperta emo\u00e7\u00f5es: da mesma forma que cativa, pode <strong>instigar a descren\u00e7a e a agressividade.<\/strong><\/p>\n<p>Um caso de fracasso em storytelling \u00e9 o da fabricante de sorvetes Diletto, que ganhou destaque com uma hist\u00f3ria comovente. A empresa <strong>teria nascido das m\u00e3os do italiano<\/strong> Vittorio Scabin, que seria um famoso sorveteiro da regi\u00e3o de V\u00eaneto na \u00e9poca da Segunda Guerra Mundial (1939-1945). Bom, com esse enredo, a marca conquistou muitos f\u00e3s at\u00e9 que um belo dia <strong>a empresa foi desmascarada:<\/strong> Vittorio Scabin nunca existiu. Com isso, o resultado foram muitos <strong>preju\u00edzos financeiros.<\/strong><\/p>\n<p>Outro mau exemplo deu a varejista de roupas norte-americana <strong>Hollister<\/strong> que <strong>inventou ter sido criada em 1922<\/strong>. Na realidade, a rede inaugurou em 2000 e tamb\u00e9m foi flagrada no vergonhoso e triste passo.<\/p>\n<p>Por todos esses motivos, os <strong>profissionais de branding s\u00e3o os mais capacitados para diagnosticar em quais casos o storytelling \u00e9 uma boa alternativa ou n\u00e3o<\/strong>. Al\u00e9m disso, esses especialistas sabem identificar pontos interessantes de uma hist\u00f3ria aparentemente chata e comum.<\/p>\n<p>Quer saber mais? Ent\u00e3o entre em contato com a <strong>dBriefing Resultados Criativos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WhatsApp: (11) 99408-2604<\/li>\n<li>Telefone: (11) 4735-1451<\/li>\n<li>E-mail: contato@blog.local<\/li>\n<\/ul>\n<div role=\"main\" id=\"newsletter-27097aabe68937843687\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('newsletter-27097aabe68937843687', 'UA-103467305-1').createForm();<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar por que s\u00e9ries, filmes, novelas, games e quadrinhos sempre fizeram um tremendo sucesso? Para se ter uma ideia do potencial desse setor,&nbsp;uma pesquisa aponta que at\u00e9 2021 o mercado global de m\u00eddia e entretenimento movimentar\u00e1 US$ 43,7 bilh\u00f5es. 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