{"id":890,"date":"2019-08-30T09:00:20","date_gmt":"2019-08-30T09:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.local\/?p=890"},"modified":"2019-08-30T09:00:20","modified_gmt":"2019-08-30T09:00:20","slug":"uber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dbriefing.com.br\/blog\/uber\/","title":{"rendered":"Uber e suas estrat\u00e9gias de marketing: analisando uma marca"},"content":{"rendered":"<p>A Uber, sem sombra de d\u00favidas, \u00e9 muito mais do que um aplicativo. Afinal, essa empresa,<strong> em pouco tempo<\/strong>, <strong>penetrou em in\u00fameras na\u00e7\u00f5es<\/strong> e <strong>mudou o conceito de mobilidade. <\/strong><\/p>\n<p>Dessa forma, a marca uniu as pessoas que procuram por transporte barato e seguro \u00e0quelas que desejam trabalhar com seus pr\u00f3prios ve\u00edculos de forma aut\u00f4noma.<\/p>\n<p>Mas muitos se perguntam: <strong>quem criou a Uber<\/strong>? <strong>Ela foi fundada pelos empres\u00e1rios norte-americanos Travis Kalanick e Garret Camp em 2009<\/strong>. Contudo, antes de inaugurarem esse app, ambos j\u00e1 estavam milion\u00e1rios com neg\u00f3cios ligados \u00e0 tecnologia.<\/p>\n<p>Para conquistar essa <strong>infiltra\u00e7\u00e3o in\u00e9dita<\/strong>, a Uber sempre foi <strong>um exemplo de investimento publicit\u00e1rio<\/strong>. Nesse contexto, ela atua com a <strong>divulga\u00e7\u00e3o<\/strong> maci\u00e7a de suas vantagens, mas tamb\u00e9m <strong>de assuntos indiretos de seu interesse<\/strong>. Um exemplo disso \u00e9 a t\u00e1tica de <strong>associar seu nome \u00e0 liberdade<\/strong> de usu\u00e1rios e de motoristas parceiros.<\/p>\n<p>Assim, ela vem conseguindo <strong>se livrar das cr\u00edticas por n\u00e3o seguir as regras de licenciamento e concess\u00e3o p\u00fablicas<\/strong> \u2014 como fazem empresas de \u00f4nibus e t\u00e1xis. Do mesmo modo, com a propaganda, o app tem tido relativo <strong>sucesso em se defender da falta de compromisso com os direitos trabalhistas.<\/strong><\/p>\n<p>Como resultado, hoje pronunciar a palavra Uber \u00e9 quase que sin\u00f4nimo de inova\u00e7\u00e3o e de <a href=\"https:\/\/www.napratica.org.br\/o-que-e-inovacao-disruptiva\/\">economia disruptiva<\/a>. Isso porque, mesmo sem lucros, ela permanece com um enorme impacto internacional. &nbsp;Assim, suas ferramentas de marketing s\u00e3o excelentes inspira\u00e7\u00f5es para <a href=\"http:\/\/blog.local\/2019\/08\/23\/mercado-pet\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">ter ideias e se destacar.<\/a> Que tal conhecer um pouquinho mais sobre elas? Ent\u00e3o leia este post!<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Marca investe no v\u00ednculo do seu nome \u00e0 liberdade<\/h2>\n<p>Uma das mais inteligentes a\u00e7\u00f5es de <a href=\"http:\/\/blog.local\/2017\/08\/28\/5-dicas-marketing-digital-startup\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">marketing da startup<\/a> Uber \u00e9 <strong>atrelar seu nome ao conceito de liberdade<\/strong>. Dessa forma, ela transmite a ideia de que vende mais do que s\u00f3 o deslocamento. Afinal, com esse aplicativo, praticamente todo mundo pode <strong>ir para onde desejar a um baixo pre\u00e7o<\/strong>. Por essa raz\u00e3o, a companhia vem <strong>associando o seu servi\u00e7o \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de sonhos.<\/strong><\/p>\n<h2>Empresa aposta nas indica\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios para expandir<\/h2>\n<p>Mais uma de suas t\u00e1ticas bem-sucedidas \u00e9 o <strong>recurso que permite aos cadastrados indicarem amigos<\/strong>. Por esse m\u00e9todo, os passageiros recebem um <strong>c\u00f3digo<\/strong> que, quando \u00e9 enviado para outras pessoas, <strong>garante descontos<\/strong>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a <strong>promo\u00e7\u00e3o vale para quem fez a recomenda\u00e7\u00e3o e para quem a aceita<\/strong>. Assim, a startup conquista sucesso em&nbsp;<a href=\"http:\/\/blog.local\/2017\/10\/11\/facebook-aumente-interacao-com-seus-posts\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">atrair novos clientes<\/a> e, ao mesmo tempo, satisfazer os atuais.<\/p>\n<p>Com esse recurso, ela passou a contar com <strong>milh\u00f5es de promotores<\/strong> da <a href=\"http:\/\/blog.local\/2018\/10\/26\/logotipo-e-marca-qual-a-diferenca\/\">marca<\/a>. Por tudo isso, esse artif\u00edcio \u00e9 considerado&nbsp;<strong>um das mais poderosos instrumentos de marketing da Uber.<\/strong><\/p>\n<h2>App fortalece campanhas sobre seus instrumentos de seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Recentemente, a Uber tamb\u00e9m incluiu em suas <a href=\"http:\/\/blog.local\/2018\/11\/14\/estrategias-de-marketing-digital-voce-conhece-seu-cliente\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">estrat\u00e9gias de marketing<\/a> uma <strong>ofensiva para divulgar seus dispositivos de seguran\u00e7a<\/strong>. Dessa forma, o objetivo dessa pe\u00e7a \u00e9 fazer o p\u00fablico compreender como a Uber funciona nesse quesito.<\/p>\n<p>Por essa raz\u00e3o, foram produzidos <strong>dez v\u00eddeos did\u00e1ticos<\/strong> que j\u00e1 est\u00e3o nas redes sociais. Segundo a empresa, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>destacar os servi\u00e7os que os usu\u00e1rios querem<\/strong>, mas <strong>n\u00e3o sabem <\/strong>que j\u00e1 est\u00e3o<strong> dispon\u00edveis<\/strong>.<\/p>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, foram abordados temas como a possibilidade de checar dados do motorista, a fun\u00e7\u00e3o que bloqueia trajetos perigosos, o monitoramento do percurso por GPS, um bot\u00e3o que aciona a pol\u00edcia, entre outras ferramentas.<\/p>\n<h2>Uber faz propaganda intensa de seus pre\u00e7os<\/h2>\n<p>Em diversas de suas a\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias, a Uber sempre se dedica em&nbsp;<strong>ressaltar seus pre\u00e7os baixos<\/strong>. Com isso, ela tem sido bem-sucedida em se tornar <strong>cada dia mais popular<\/strong>.<\/p>\n<p>A <a href=\"http:\/\/blog.local\/2017\/09\/05\/como-divulgar-melhor-seu-aplicativo\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">divulga\u00e7\u00e3o do aplicativo<\/a> em rela\u00e7\u00e3o a valores tamb\u00e9m inclui o benef\u00edcio do or\u00e7amento pr\u00e9vio. Afinal, ao acionar um motorista da rede, <strong>o passageiro sabe antecipadamente o quanto vai pagar. <\/strong>Assim, o marketing da empresa divulga intensivamente informa\u00e7\u00f5es sobre como a Uber funciona. O objetivo \u00e9 aproveitar ao m\u00e1ximo as suas vantagens tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<h2>Companhia justifica seus preju\u00edzos<\/h2>\n<p>Muitos empreendedores ficam na d\u00favida: <strong>como a Uber ganha dinheiro em todo mundo e, ainda assim, registra rombos<\/strong>? Afinal, no segundo trimestre deste ano, essa robusta empresa anunciou <strong>perdas US$ 5,236 bilh\u00f5es no per\u00edodo.<\/strong><\/p>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, quem n\u00e3o quer <strong>entender de uma vez por todas por que a Uber tem preju\u00edzos, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/strong> Bom, oficialmente, <strong>a startup atribui o mau desempenho \u00e0 sua estreia na Bolsa de Valores<\/strong>.<\/p>\n<p>Desse modo, ao abrir seu capital, a Uber assumiu o compromisso de remunerar funcion\u00e1rios com a\u00e7\u00f5es da marca. Assim, esse seria o principal motivo para o d\u00e9ficit.<\/p>\n<p>No entanto, a diretoria financeira da empresa menciona <strong>outros fatores, como seus investimentos em novas \u00e1reas<\/strong>. Assim, de acordo com a posi\u00e7\u00e3o oficial do aplicativo, est\u00e3o sendo aplicados recursos em outras frentes: fretes por caminh\u00e3o, delivery, bicicletas el\u00e9tricas e patinetes.<\/p>\n<p><strong>Mais uma raz\u00e3o<\/strong> para os danos financeiros <strong>seria o dinheiro gasto para ampliar sua participa\u00e7\u00e3o <\/strong>em \u00e1reas extremamente populosas, como a \u00cdndia e o Oriente M\u00e9dio.<\/p>\n<p>Bem ou mal das pernas em termos de finan\u00e7as, n\u00e3o se pode negar que a Uber est\u00e1 em toda a parte. Assim, ela derrubou fronteiras e diferen\u00e7as culturais. Al\u00e9m disso, foi a respons\u00e1vel por mudar os princ\u00edpios do transporte em diversas na\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Por tudo isso, o padr\u00e3o de marketing da Uber tem muita riqueza de informa\u00e7\u00e3o. Por falar nisso, que tal saber mais sobre propaganda que d\u00e1 certo? Ent\u00e3o leia tamb\u00e9m nosso post sobre as <a href=\"http:\/\/blog.local\/2017\/10\/30\/aprendendo-estrategias-marketing-marvel\/?utm_source=topo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=uberanalisandoamarca\">estrat\u00e9gias de marketing da Marvel!<\/a><\/p>\n<div role=\"main\" id=\"mitos-do-marketing-digital-b48a6ea8a337fd886dd3\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('mitos-do-marketing-digital-b48a6ea8a337fd886dd3', 'UA-103467305-1').createForm();<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Uber, sem sombra de d\u00favidas, \u00e9 muito mais do que um aplicativo. Afinal, essa empresa, em pouco tempo, penetrou em in\u00fameras na\u00e7\u00f5es e mudou o conceito de mobilidade. 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