Milhares de pessoas acessam a internet todos os dias em busca de informações e serviços. Nesse sentido as empresas que possuem presença digital, ou seja, contam com canais na web, conseguem atingir um público bastante expressivo de possíveis consumidores. Mas, para que o negócio engaje um grande número de internautas será necessário entender o que…

A internet é certamente uma das invenções mais importantes do século XX. Isso porque possibilitou uma conexão global, de forma nunca vista antes. No acesso à web as pessoas encontram informações diversas, se relacionam, compram produtos e serviços, pagam contas e fazem negócio digital.

Muitas empresas já reconhecem a importância do ambiente virtual e algumas até migraram suas atividades, exclusivamente, para web. A cada ano aumenta também o interesse do público em consumir pela internet.

Os empresários que ainda não investem ou utilizam pouco a internet para fazer negócios devem ter em mente que esse é um momento bastante propício. A pandemia e o isolamento social impulsionaram as compras pela web.

No entanto, vale destacar que o mercado digital tem as suas especificidades e, dessa maneira, será imprescindível, por exemplo, conhecer o público-alvo e saber como se comunicar com ele. A seguir confira mais detalhes nas nossas 5 dicas para começar um negócio digital:

Em momentos de crise econômica é comum que as empresas revejam o orçamento e passem a eleger as suas prioridades, reduzindo os gastos de tudo o que consideram dispensável, nem que seja por um determinado período de tempo. Em geral, a comunicação é um dos primeiros departamentos a sofrer com o corte de investimentos, especialmente do marketing de conteúdo.

A questão é que esse é um recurso muito mais valioso do que as empresas imaginam e, certamente, pode ser essencial nas estratégias para conter e atrair novos clientes. Portanto, o marketing não é uma despesa dispensável, mas sim um investimento com alto potencial para reverter um cenário de instabilidade.

Em uma estratégia de marketing digital eficiente é fundamental saber exatamente com quem estamos nos comunicando. Isso significa, ter em mente quais são as pessoas que consomem ou pretendem adquirir o produto e/ou serviços oferecidos. Dessa maneira, definir público-alvo e persona, deve ser um dos pontos de partida para elaboração do planejamento das campanhas e demais ações de comunicação.

Mas, vale destacar que os conceitos de público-alvo e persona são um pouco diferentes e cada um pode ser utilizado em momentos e contextos específicos dentro das estratégias de marketing digital. O primeiro é mais antigo e continua tendo uma função importante, especialmente para marcas que estão chegando ao mercado. O segundo, por sua vez, é fruto das transformações do consumidor e garante mais eficiência na comunicação. 

É sabido que o mundo está cada vez mais digital. Afinal, basta olharmos para o nosso cotidiano. Estamos sempre checando as redes sociais, fazendo compras em e-commerces, consumindo notícias de jornais online, consultando o saldo bancário pelo internet banking. Portanto, é de grande importância aos empresários investir pesado nas ações online para manter a relação com o cliente. Entre as estratégias com ótimo custo-benefício estão os blogs. 

Nunca havia pensado na possibilidade de manter um blog para a sua empresa? Pois saiba que este é um recurso com diversas vantagens como, por exemplo aumentar a presença digital e, por consequência, ampliar a clientela, fidelizar a que já existe e alcançar melhor posicionamento da marca no mercado. Confira mais detalhes a seguir:

Se você ainda não sabe o que é webinar talvez seja a hora de conhecer mais esse recurso digital. De forma simplificada trata-se de um seminário online, que pode ser gravado ou transmitido ao vivo para milhares de pessoas. Como a ferramenta permite a interatividade com a audiência é um ótimo termômetro para identificar o interesse do público pelos seus conteúdos assim como aumentar a clientela.

Além de ser um recurso de baixo custo, ele certamente pode originar outros materiais como infográficos, e-book, posts nas redes sociais, podcasts, entre outros. Quer saber como fazer um webinar? A seguir trazemos algumas dicas. Confira: