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Fidelização de Clientes - Cliente ideal - Marketing digital - Branding - Dbriefing

Fidelização de clientes: Saiba os erros que sua marca pode estar cometendo

Conquistar novos clientes pode ser um processo demorado e com um custo considerável, já que envolve toda a contratação, criação e divulgação das estratégias de marketing mais complexas. Uma aposta que pode te ajudar a reduzir esse custo e também ter uma melhor relação com seu consumidor é por meio da fidelização de clientes.

Mas é preciso adotar boas estratégias para se comunicar da melhor maneira possível e conquistar a confiança e lealdade do seu cliente, por isso, confira neste artigo alguns erros comuns que podem comprometer essa fidelização.

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Saiba o que é rebranding e como ele pode ajudar sua empresa

A longevidade e o sucesso de uma marca certamente estão atrelados ao trabalho de branding, que envolve ações e técnicas capazes de influenciar a decisão de compra do consumidor e, mais que isso, criar uma conexão entre marca e cliente. No entanto, de tempos em tempos, essas estratégias precisam ser revistas por meio do rebranding.

Então, esse conceito pode ser compreendido como uma revisão do branding, necessária quando a empresa deseja, por exemplo, ampliar a presença no mercado ou se adequar a um novo público. Para entender o assunto mais profundamente, convidamos você a continuar a leitura. Aproveite!

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Entenda como uma agência de Design Gráfico pode destacar sua empresa

Imagine entrar em um supermercado para comprar refrigerante e na prateleira encontrar várias garrafas de vidro, com o mesmo modelo e sem qualquer rótulo. Estranho, não?! Esse exemplo pode parecer louco, mas na verdade é uma forma de explicar o quanto o design faz a diferença. Nesse sentido, investir em uma agência de design gráfico está longe ser algo dispensável.

A palavra design é inglesa e pode ser traduzida como “desenho”. No entanto, seu significado é bastante amplo dentro no contexto de comunicação. Quando pensamos nele estamos nos referindo ao planejamento e execução de algo que envolve estética e funcionalidade. Afinal, é a partir dele que o público consegue identificar que tal produto ou serviço é de determinada marca.

Se você ainda tem dúvidas sobre a importância do design gráfico convidamos você a continuar a leitura.

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Como o design de embalagens pode agregar valor ao produto

Um produto pode ser incrível, mas se a comunicação falhar, ele dificilmente sairá do estoque. Dessa forma, é fundamental pensar em estratégias que considerem desde o conceito e a identidade visual da marca até o desenvolvimento do design de embalagens. É isso mesmo! A embalagem também é importante para fisgar o consumidor. 

Para se ter uma ideia do seu impacto uma pesquisa revelou que em 99% dos casos, a embalagem interfere tomada de decisão da compra.  O levantamento da Two Sides – organização sem fins lucrativos na área do mercado de produtos impressos em papel – apontou ainda que para 32% das pessoas essa influência é constante e, para 41,75%, ela é frequente.

Assim, a embalagem não deve ser meramente um pacote para proteção do conteúdo não é mesmo?! A seguir vamos aprofundar o tema. Acompanhe:

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arte sobre infoprodutos

O que é infoproduto? Descubra aqui!

Provavelmente, você já ouviu falar em e-book, podcast, webinar e whitepapers. Pois bem, todos eles são exemplos de o que é infoproduto, ou seja, produtos informativos e digitais.

Cada vez mais comuns, esses materiais são um excelente recurso para atrair a atenção do público e até mesmo gerar negócios lucrativos. Para entender melhor sobre o assunto, acompanhe tudo neste artigo.

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arte sobre logotipo e marca

Logotipo e Marca, qual a diferença?

Ainda é muito comum a confusão entre logotipo e marca. Ambos comunicam ao público os produtos e/ou serviços de uma empresa, organização ou instituição. Entretanto são conceitos bem diferentes. O logotipo é uma representação gráfica, ou melhor, o elemento visual que identifica a sua empresa. Assim, quando alguém bate o olho neste símbolo já sabe a organização ao qual ele pertence. Já o conceito de marca é mais abrangente e complexo. Pode ser entendido como o conjunto de qualidades e defeitos, que geram a percepção do público sobre a instituição. Compreender essas diferenças será de suma importância para as estratégias de comunicação e marketing e por isso apresentamos mais detalhes a seguir. Aproveite!

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arte sobre arquitetura de marca com gráficos e organogramas

O que é arquitetura de marca

Desenvolver uma marca é algo complexo e que exige muito estudo para que a empresa se estabeleça no mercado. Afinal, será por meio dela que o público identificará os produtos e serviços oferecidos.

Outro ponto importante é montar a arquitetura de marca, que vai variar de acordo com o portfólio de produtos da empresa, bem como o seu segmento de atuação. Compreender esse conceito será fundamental para as estratégias de marketing e, por consequência a comunicação adequada com o público.

A seguir vamos explorar o tema, a fim de que a sua empresa alcance um bom posicionamento no mercado. Olha só:

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ilustração tráfego pago e orgânico

Tráfego pago e orgânico: entenda a importância para sua empresa!

O marketing digital é uma ferramenta extremamente eficiente para estabelecer a relação com a clientela. Nesse sentido será importante investir em estratégias de tráfego pago e orgânico para ampliar o acesso aos canais online de sua empresa.

O tráfego nada mais é do que o fluxo de acessos às páginas na internet. Assim, quanto maior o número de pessoas clicando em seu site, blog e posts das redes sociais, maior também são as chances de vendas.

Devido a importância do tema neste artigo vamos abordar as estratégias de tráfego pago e orgânico, apontando as vantagens e desvantagens de cada um para o seu planejamento de marketing digital. Confira!

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