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o que é seo

SEO – o que é e para que serve?

Milhares de pessoas acessam a internet todos os dias em busca de informações e serviços. Nesse sentido as empresas que possuem presença digital, ou seja, contam com canais na web, conseguem atingir um público bastante expressivo de possíveis consumidores. Mas, para que o negócio engaje um grande número de internautas será necessário entender o que…

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5 dicas para começar um negócio digital agora mesmo

A internet é certamente uma das invenções mais importantes do século XX. Isso porque possibilitou uma conexão global, de forma nunca vista antes. No acesso à web as pessoas encontram informações diversas, se relacionam, compram produtos e serviços, pagam contas e fazem negócio digital.

Muitas empresas já reconhecem a importância do ambiente virtual e algumas até migraram suas atividades, exclusivamente, para web. A cada ano aumenta também o interesse do público em consumir pela internet.

Os empresários que ainda não investem ou utilizam pouco a internet para fazer negócios devem ter em mente que esse é um momento bastante propício. A pandemia e o isolamento social impulsionaram as compras pela web.

No entanto, vale destacar que o mercado digital tem as suas especificidades e, dessa maneira, será imprescindível, por exemplo, conhecer o público-alvo e saber como se comunicar com ele. A seguir confira mais detalhes nas nossas 5 dicas para começar um negócio digital:

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Marketing de conteúdo em tempos de crise: devo continuar investindo?

Em momentos de crise econômica é comum que as empresas revejam o orçamento e passem a eleger as suas prioridades, reduzindo os gastos de tudo o que consideram dispensável, nem que seja por um determinado período de tempo. Em geral, a comunicação é um dos primeiros departamentos a sofrer com o corte de investimentos, especialmente do marketing de conteúdo.

A questão é que esse é um recurso muito mais valioso do que as empresas imaginam e, certamente, pode ser essencial nas estratégias para conter e atrair novos clientes. Portanto, o marketing não é uma despesa dispensável, mas sim um investimento com alto potencial para reverter um cenário de instabilidade.

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Público alvo e persona: Conheça as diferenças

Em uma estratégia de marketing digital eficiente é fundamental saber exatamente com quem estamos nos comunicando. Isso significa, ter em mente quais são as pessoas que consomem ou pretendem adquirir o produto e/ou serviços oferecidos. Dessa maneira, definir público-alvo e persona, deve ser um dos pontos de partida para elaboração do planejamento das campanhas e demais ações de comunicação.

Mas, vale destacar que os conceitos de público-alvo e persona são um pouco diferentes e cada um pode ser utilizado em momentos e contextos específicos dentro das estratégias de marketing digital. O primeiro é mais antigo e continua tendo uma função importante, especialmente para marcas que estão chegando ao mercado. O segundo, por sua vez, é fruto das transformações do consumidor e garante mais eficiência na comunicação. 

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Como o blog pode ajudar na sua relação com o cliente?

É sabido que o mundo está cada vez mais digital. Afinal, basta olharmos para o nosso cotidiano. Estamos sempre checando as redes sociais, fazendo compras em e-commerces, consumindo notícias de jornais online, consultando o saldo bancário pelo internet banking. Portanto, é de grande importância aos empresários investir pesado nas ações online para manter a relação com o cliente. Entre as estratégias com ótimo custo-benefício estão os blogs. 

Nunca havia pensado na possibilidade de manter um blog para a sua empresa? Pois saiba que este é um recurso com diversas vantagens como, por exemplo aumentar a presença digital e, por consequência, ampliar a clientela, fidelizar a que já existe e alcançar melhor posicionamento da marca no mercado. Confira mais detalhes a seguir:

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Como preparar um webinar para estreitar o relacionamento com o seu cliente

Se você ainda não sabe o que é webinar talvez seja a hora de conhecer mais esse recurso digital. De forma simplificada trata-se de um seminário online, que pode ser gravado ou transmitido ao vivo para milhares de pessoas. Como a ferramenta permite a interatividade com a audiência é um ótimo termômetro para identificar o interesse do público pelos seus conteúdos assim como aumentar a clientela.

Além de ser um recurso de baixo custo, ele certamente pode originar outros materiais como infográficos, e-book, posts nas redes sociais, podcasts, entre outros. Quer saber como fazer um webinar? A seguir trazemos algumas dicas. Confira:

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Os Impactos do coronavírus nas empresas

Países do mundo todo tem tomado uma série de medidas para controlar a disseminação do coronavírus, que caracteriza a Covid-19. A doença, semelhante a uma gripe, mas que para o grupo de risco (idosos, pessoas com doenças crônicas e que passam por algum tipo de tratamento) pode ser letal, avança em grande velocidade. Dessa maneira mudou o comportamento da sociedade…

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Faça do atendimento de qualidade seu aliado

Como fazer do atendimento de qualidade um aliado para o sucesso? Essa pergunta ronda a cabeça de muitos empreendedores. Afinal de contas, qualquer comerciante sabe a importância da relação com os clientes, não é mesmo? No entanto, nem todos conseguem transformar o bom atendimento em resultados numéricos e financeiros.

Por essa razão, você deve inovar e acompanhar as novas tecnologias. Entretanto, nunca se esqueça de adotar políticas constantes de qualificação profissional para sua equipe.

Do contrário, seus investimentos em marketing, em melhorias dos produtos e até mesmo no e-commerce de nada adiantarão. Ficou com curiosidade? Então veja neste post como um atendimento de qualidade interfere no desempenho do negócio. Confira!

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Funcionários motivados: conheça as melhores práticas

Para crescer e ter destaque no mercado, é preciso muito mais do que sonhar com isso. Nesse sentido, a estratégia competitiva conta muito. Como parte do enfrentamento da concorrência, certamente estão os recursos humanos, um dos principais trunfos de qualquer negócio. Por essa razão, os empreendedores devem contar com políticas constantes para manter os funcionários motivados.

Afinal de contas, uma equipe satisfeita produz mais, tem ideias inovadoras com mais facilidade, erra menos e também comete menos desfalques no time por conta de demissões. Assim, as empresas vêm adotando o marketing de incentivo como uma ferramenta de gestão. Quer saber mais como a técnica funciona? Então acompanhe!

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Naming

Você sabe o que é Naming?

Você está pronto para abrir sua empresa, mas será que o nome escolhido é o melhor? Será que seu público entenderá o que você quer transmitir?

É muito comum, na hora de começar um negócio, ter dificuldades para a escolha do nome. Nesses instantes, vale a pena o empreendedor procurar saber o que é Naming. Na verdade, o processo de naming é altamente recomendável para empresas que estão iniciando. Afinal, começar em uma atividade com um nome fraco e não funcional pode alavancar um marketing negativo. Naming é uma área do Branding* que tem uma das tarefas mais difíceis do marketing: nomear marcas, produtos e serviços, traduzindo sua essência, princípios, posicionamento e valores. Entre janeiro e março de 2017 foram criados 581.000 novos empreendimentos no País. Mas será que todos passaram por essa importante técnica? Será que o Naming foi utilizado para nomear suas marcas? E, se realmente foi, será que isso foi feito da maneira correta? Tanto para quem está montando um empreendimento como para quem pensa em reformular a identidade de um negócio, o processo de Naming é extremamente decisivo. Aliás, ele pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso. Quer saber mais? Então acompanhe este post e tire suas dúvidas sobre "Naming: o que é?".  Acompanhe!

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